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FAQ De Entrada No Art Casino

  • Como é que eu entro no Art Casino a partir do telemóvel, sem andar à procura do botão certo? Abra o site do Art Casino, toque em “Entrar” e escreva o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o navegador tiver preenchimento automático, confirme os dados e avance.
  • O que faço se me esqueci da palavra-passe e quero voltar a entrar sem perder tempo? No ecrã de login, carregue em “Esqueci-me da palavra-passe”, indique o e-mail e siga o link que chega à caixa de correio para criar uma nova. Se o e-mail não aparecer, verifique a pasta de spam antes de repetir o pedido.
  • Porque é que o Art Casino não me deixa entrar e aparece erro, mesmo com a palavra-passe certa? O erro aparece quando os dados têm um espaço a mais, quando o teclado muda maiúsculas/minúsculas, ou quando a conta fica bloqueada após várias tentativas falhadas. Volte a escrever os dados manualmente e, se o bloqueio se mantiver, use a recuperação de palavra-passe para desbloquear.
  • Posso entrar no Art Casino com impressão digital ou face id, em vez de escrever a palavra-passe? Sim, se tiver guardado as credenciais no gestor de palavras-passe do ios ou do android e tiver a autenticação biométrica ativa no telemóvel. O login passa a ser confirmado pelo sistema do telefone, não pelo site.
  • O que fazer se eu entrar no Art Casino e ele pedir um código de verificação ou 2fa? Introduza o código enviado por sms ou e-mail, ou o código da app de 2fa, conforme estiver configurado na sua conta. Se não receber o código, confirme se o número e o e-mail estão atualizados e peça um novo código no mesmo ecrã.
  • Consigo entrar no Art Casino a partir de Portugal e jogar com conta em eur sem mudar definições? Sim, o acesso a partir de Portugal funciona pelo site e a conta pode operar em eur quando essa moeda está selecionada no registo. Se o sistema mostrar outra moeda, corrija nas definições de conta antes de fazer depósitos.