Logga in säkert och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Art Casino från mobilen när jag bara vill komma igång direkt?

Öppna Art Casino i din mobilwebbläsare eller app, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om sidan laddar om, kontrollera att du inte har aktiverat privat läge eller en annonsblockerare som stoppar inloggningsrutan.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Art Casino?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in samma e-post som du registrerade dig med och följ länken du får i mejlen. Kommer inget mejl, kolla skräppost och sök på “Art Casino” i inkorgen innan du försöker igen.

Vad gör jag om Art Casino säger att mitt konto är låst när jag försöker logga in?

Ett konto låses efter flera misslyckade försök, så vänta en stund och prova igen med rätt uppgifter eller återställ lösenordet. Om det fortfarande är låst efter en längre stund behöver du kontakta supporten i casinot så de kan öppna kontot.

Kan jag logga in på Art Casino med BankID som i andra svenska tjänster?

Om inloggningssidan inte visar BankID som val använder Art Casino e-post och lösenord för inloggning. BankID används i så fall bara vid verifiering, inte som själva inloggningssättet.

Vad gör jag om jag får en kod för 2fa men den funkar inte när jag ska logga in på Art Casino?

Kontrollera att tiden i mobilen ställs in automatiskt och skriv koden direkt utan mellanslag, eftersom den byts var 30:e sekund. Om du tappat åtkomst till 2fa behöver du använda återställningsalternativet på inloggningssidan eller få hjälp via supporten.

Kan jag vara inloggad på Art Casino på både datorn hemma och mobilen samtidigt?

Det går, men om systemet ber om ny inloggning på ena enheten är det en säkerhetskontroll när sessionen uppdateras. Logga då in igen och undvik att dela konto, eftersom ett konto ska användas av en person.